Captura centralizada
Los leads de formularios y campañas ingresan a un repositorio común con su información de origen.
CRM de leads desarrollado por Performlab
Centraliza leads, distribúyelos entre asesores y controla etapas, actividad y resultados sin depender de hojas dispersas o seguimientos invisibles.
Resultados que buscamos
Los leads de formularios y campañas ingresan a un repositorio común con su información de origen.
Se aplican reglas para asignar oportunidades por equipo, sede, programa, fuente u otros criterios.
Asesores y supervisores trabajan con etapas, actividades y próximos pasos compartidos.
La operación puede revisar volumen, atención, avance y resultados por dimensiones relevantes.
Alcance de implementación
El alcance final se define después del diagnóstico y se documenta con responsables, dependencias, pruebas y criterios de aceptación.
Formularios, campañas, landings, importaciones y otras entradas definidas en el alcance.
Estructura de datos, normalización, validaciones y tratamiento de posibles duplicados.
Asignación automática o supervisada según equipos, sedes, productos, horarios o carga.
Etapas, resultados, motivos, actividades y criterios para avanzar o cerrar oportunidades.
Perfiles, permisos, vistas operativas y seguimiento para líderes y asesores.
Conexiones con formularios, mensajería, publicidad y sistemas complementarios.
Arquitectura funcional
Método de trabajo
Priorizamos claridad de negocio, pruebas con casos reales, documentación y adopción del equipo.
Definimos fuentes, campos, equipos, reglas de distribución y etapas.
Preparamos usuarios, permisos, formularios, automatizaciones e integraciones.
Validamos datos, asignaciones, recorridos de venta y reportes prioritarios.
Capacitamos al equipo y acompañamos el uso, control y mejora de la operación.
Preguntas frecuentes
Depende del proceso. Puede operar como CRM de leads o integrarse con un CRM corporativo. Evaluamos qué sistema debe ser la fuente principal y qué información debe sincronizarse.
Sí. Se pueden integrar distintas fuentes según sus APIs, webhooks o mecanismos de entrega. El alcance define campos, periodicidad y reglas de calidad.
Sí. Las reglas pueden considerar atributos como sede, programa, producto, horario, equipo o carga, siempre que los datos necesarios estén disponibles.
Sí. Configuramos sesiones diferenciadas para administradores, supervisores y usuarios comerciales, además de documentación de los procesos implementados.
Hablemos de tu proyecto
Cuéntanos tu objetivo, volumen de conversaciones y sistemas actuales.